Novetats sobre el Canal de Denúncies: creació de l’AIPI i noves recomanacions per als Sistemes Interns d’Informació

S’han publicat novetats rellevants en relació als Sistemes Interns d’Informació (SII), coneguts com a Canal de Denúncies, que han de tenir obligatòriament algunes empreses, entre elles les que tenen 50 o més treballadors. La recent creació de l’Autoritat Independent de Protecció de l’Informant (AIPI) i la seva Recomanació 1/2026 estableixen nous criteris que s’han de tenir en compte per garantir el correcte funcionament d’aquests sistemes i el compliment de la Llei 2/2023. T’ho expliquem!!!

Benvolgut client i amic,

Recentment s’ha posat en marxa l’AIPI (Autoritat Independent de Protecció de l’Informant), un organisme estatal encarregat de supervisar i garantir el correcte funcionament dels canals de denúncies, vetllar pel compliment de la Llei 2/2023 i actuar també com a canal extern per a la comunicació d’infraccions.

En aquest context, l’AIPI ha publicat la Recomanació 1/2026, que estableix criteris interpretatius per al disseny i la implementació dels Sistemes Interns d’Informació. Entre els aspectes més destacats, cal tenir en compte:

·        Còmput dels 50 treballadors: per determinar si una empresa està obligada a disposar de canal de denúncies s’han d’aplicar criteris similars als dels Plans d’Igualtat (RD 901/2020). Això implica computar tota la plantilla, independentment del tipus de contracte, incloent personal desplaçat o en teletreball, així com determinats contractes temporals extingits en els últims mesos. També computa el personal d’ETT, tot i que siguin externs. El recompte s’ha de fer mínim el 30 de juny i el 31 de desembre de cada any.

·        Unificació de canals: si l’empresa disposa de diferents canals interns (assetjament, PRL, igualtat, etc.), tots aquells que puguin rebre comunicacions previstes a la Llei 2/2023 han d’estar coordinats sota la supervisió del Responsable del Sistema, garantint una única via amb totes les garanties legals.

·        Gestió externalitzada: la normativa continua permetent externalitzar la gestió del canal. Tot i això, la responsabilitat final continua sent de l’empresa.

·        Grups d’empreses: cada societat ha de verificar si està obligada a disposar de canal de denúncies. En alguns casos, es pot establir un sistema únic per al grup, sempre que compleixi plenament la normativa espanyola.

·        Vies de comunicació: les denúncies es poden presentar per escrit, de forma verbal o ambdues. Tot i que la llei permet escollir, l’AIPI recomana facilitar totes dues opcions, incloent-hi canals telefònics o la possibilitat de reunió presencial si l’informant ho sol·licita.

A més, s’ha establert un termini fins al proper 10 d’abril per comunicar a l’AIPI la identitat del Responsable del Sistema Intern d’Informació. En el cas d’empreses amb centres de treball o delegacions fora de Catalunya, és recomanable realitzar aquesta comunicació davant l’AIPI per evitar possibles riscos sancionadors, tot i que en els eu dia ja es fes la comunicació a l’Oficina Antifrau de Catalunya (OAC).

Davant d’aquestes novetats, recomanem revisar i actualitzar el protocol del Sistema Intern d’Informació, així com el contingut de la web o plataforma on es troba el canal de denúncies, per assegurar que s’ajusta als nous criteris publicats.

El nostre equip us pot ajudar tant en l’actualització del protocol com en l’adaptació del canal i en la gestió de la comunicació del Responsable del Sistema davant l’AIPI si és necessari. Contacta’ns sense compromís.

PÉREZ SARDÀ

Àrea Jurídica